Jejak kriminal. Rantauprapat.
Bupati Labuhanbatu dr. Hj. Maya Hasmita, Sp.OG., MKM., menghadiri kegiatan Penyampaian Opini Ombudsman Republik Indonesia terkait Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025. Kegiatan ini berlangsung di Aula Tengku Rizal Nurdin, Jalan Sudirman, Medan,Sumatra Utara. Selasa (24/02/2026).
Kehadiran Bupati Labuhanbatu merupakan wujud komitmen Pemerintah Kabupaten Labuhanbatu dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik yang bersih, transparan, dan akuntabel, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Wakil Gubernur Sumatera Utara, H. Surya, dalam sambutannya menyampaikan bahwa pelayanan publik merupakan cerminan kehadiran pemerintah di tengah masyarakat. Penilaian ini, menurutnya, tidak hanya berfokus pada peringkat, tetapi pada kualitas tata kelola, integritas aparatur, serta komitmen dalam memberikan pelayanan yang adil dan transparan.
Ia juga menekankan pentingnya evaluasi internal, penguatan sistem pengaduan masyarakat, serta peningkatan empati dan profesionalisme aparatur guna mendorong kualitas layanan menuju kategori tertinggi tanpa maladministrasi pada tahun 2026.
Sementara itu, Kepala Perwakilan Ombudsman RI Sumatera Utara, Herdensi, S.Sos., menjelaskan bahwa penilaian tahun 2025 lebih menitikberatkan pada aspek substantif pelayanan, tidak hanya pada kepatuhan terhadap standar, tetapi juga kualitas respons terhadap pengaduan masyarakat, termasuk pelaksanaan Universal Health Coverage (UHC).
Dalam penilaian tersebut, Pemerintah Kabupaten Labuhanbatu memperoleh capaian kategori Kualitas Sedang pada Penilaian Maladministrasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025.
Menanggapi capaian tersebut, Bupati Labuhanbatu Maya Hasmita menyampaikan komitmen untuk terus memperbaiki tata kelola pemerintahan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. Ia menegaskan bahwa hasil penilaian tersebut menjadi motivasi untuk terus berinovasi demi mewujudkan pelayanan yang akuntabel, tepat waktu, dan berkeadilan bagi masyarakat Labuhanbatu.
Turut hadir dalam kegiatan tersebut Wakil Kepala Kepolisian Daerah Sumatera Utara Brigjen Pol. Sonny Irawan,SIK.,MH., para bupati dan wali kota se-Sumatera Utara, serta unsur pimpinan instansi vertikal dan tamu undangan lainnya.
Bupati Labuhanbatu turut didampingi oleh Kepala Dinas Pendidikan, Kepala Dinas Sosial, Direktur RSUD Rantauprapat, dan Kabag Orta Setdakab Labuhanbatu.
(B.Munthe).
Penulis berita B. Munthe.
.png)
Posting Komentar untuk "Bupati Labuhanbatu Menghadiri Kegiatan Opini Ombusmed Republik Indonesia. "