Internet MyRepublic Mati 2 Hari, Pelanggan Liverpool 1 Banyuasin Resah: “Katanya Harus Kasih Duit Rokok”*

 Internet MyRepublic Mati 2 Hari, Pelanggan Liverpool 1 Banyuasin Resah: “Katanya Harus Kasih Duit Rokok

BANYUASIN,-

Jejakkriminal.net

Gangguan internet dua hari tak kunjung selesai bikin pelanggan geram. Arya, warga Perumahan Liverpool 1 Blok I Nomor 5, Sungai Kedukan, Kec. Rambutan, Kab. Banyuasin, Sumsel 30967, mengeluhkan lambatnya penanganan dari MyRepublic.

Masalah mulai terasa sejak dua hari lalu. Jaringan di rumah Arya tiba-tiba mati. Laporan sudah dibuat ke supervisor MyRepublic sesuai arahan. Tapi sampai Rabu, 10 Juni 2026, koneksi masih belum normal.

Yang bikin Arya kecewa bukan cuma lambat. Saat ia minta bantuan teknisi langsung, jawaban yang diterima justru di luar dugaan. “Beliau menjawab harus dikasih duit rokok,” ungkap Arya.

Kejanggalan lain muncul. Gangguan ini hanya terjadi di rumah Arya. Pelanggan MyRepublic lain di Perumahan Liverpool 1 disebut-sebut tidak mengalami kendala. Kondisi itu membuat Arya bertanya-tanya apa penyebab pasti gangguan di sambungan miliknya.

Ini bukan kali pertama. Arya mengaku sudah dua kali mengalami gangguan serupa. Dan keduanya butuh waktu cukup lama untuk ditangani MyRepublic.

Sebagai pengguna, Arya cuma minta dua hal: transparansi dan kecepatan. “Kami berharap ada penjelasan jelas soal penyebabnya dan proses perbaikan dipercepat. Sekarang internet sudah jadi kebutuhan utama untuk kerja, belajar, dan aktivitas harian,” tambahnya.

Hingga berita ini naik, jaringan internet di rumah Arya masih mati. Belum ada keterangan resmi dari MyRepublic soal penyebab gangguan maupun kapan layanan bisa normal kembali.

Pelanggan berhak dapat layanan sesuai kontrak. Apalagi di era digital, internet bukan lagi barang mewah tapi kebutuhan pokok. Semoga MyRepublic segera turun tangan, perbaiki jalur Arya, dan klarifikasi soal dugaan “duit rokok” agar kepercayaan pelanggan tidak rusak.

( Tim) 

Location:

Berbagi :