Majalengka,jejakkriminal.net
Komitmen pelayanan prima dan respons cepat kembali ditunjukkan oleh Pemerintah Desa (Pemdes) Trajaya, Kecamatan Palasah, Kabupaten Majalengka. Menanggapi adanya keluhan warga terkait administrasi kependudukan, jajaran Pemdes di bawah kepemimpinan Kepala Desa H. Nanang Suryana langsung bergerak taktis tanpa birokrasi yang berbelit, Selasa (30/06/2026).
Peristiwa ini bermula saat salah seorang warga Desa Trajaya mengalami kesulitan pelayanan akibat Nomor Induk Kependudukan (NIK) pada KTP miliknya tidak ditemukan atau tidak terdeteksi dalam sistem online. Mengetahui kendala tersebut, awak media yang tengah berada di lapangan berinisiatif memberikan pendampingan guna menjembatani warga dengan pihak pemerintah desa.
Langkah tersebut mendapat respons yang sangat positif. Begitu menerima laporan aduan dari awak media mengenai kendala yang dihadapi warganya, Kepala Desa Trajaya, H. Nanang Suryana, langsung menginstruksikan jajaran perangkatnya untuk segera mengambil tindakan.
Tanpa menunda-nunda waktu, pihak Pemdes Trajaya langsung memproses pembuatan Surat Keterangan Desa hari itu juga. Surat tersebut diterbitkan sebagai dasar pengantar dan tembusan resmi ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Majalengka agar data NIK warga yang bersangkutan bisa segera disinkronisasi dan diaktifkan kembali.
Saat ditemui di ruang kerjanya, Kepala Desa Trajaya, H. Nanang Suryana, menegaskan bahwa pihak pemerintah desa selalu siap sedia dan terbuka dalam menerima setiap aduan masyarakat, termasuk jika ada masukan dari rekan-rekan media.
"Bagi kami di Pemdes Trajaya, pelayanan terhadap warga adalah prioritas utama. Ketika ada laporan bahwa NIK warga tidak ditemukan, kami harus langsung respons cepat. Hari ini juga kami buatkan surat keterangan resmi untuk tembusan ke Disdukcapil Majalengka agar masalah ini bisa langsung ditangani di tingkat kabupaten," ujar H. Nanang Suryana tegas.
Beliau juga menyampaikan terima kasih kepada awak media yang telah ikut peduli dan membantu warganya dalam menyampaikan aspirasi serta kendala di lapangan. Menurutnya, sinergi yang baik antara media dan pemerintah desa sangat diperlukan demi kebaikan masyarakat luas.
Sikap responsif yang ditunjukkan oleh Kades H. Nanang Suryana beserta jajaran aparatur Pemdes Trajaya ini menuai apresiasi mendalam dari awak media yang mengawal proses tersebut. Langkah taktis ini menjadi contoh nyata bagaimana fungsi pelayanan publik seharusnya berjalan—cepat, tanggap, dan solutif.
Dengan diterbitkannya surat keterangan tersebut, warga yang bersangkutan kini memiliki pegangan resmi untuk mengurus pemulihan datanya langsung ke Disdukcapil tanpa harus terjebak prosedur yang rumit. Warga pun mengaku sangat lega dan berterima kasih atas kepedulian awak media serta kesigapan dari Pemdes Trajaya yang telah mempermudah urusannya.
.png)
Posting Komentar untuk "Sinergi Media dan Pemdes Trajaya Respon Cepat Kades H. Nanang Suryana Selesaikan NIK Warga yang Bermasalah"